Nasze wartości
Usługi serwisowe
Obsługujemy klientów na najwyższym poziomie z użyciem metodyki ITIL, która stosowana jest i wspierana przez największe firmy informatyczne na świecie niezależnie od wielkości organizacji, stosowanych technologii, dostawców i producentów. Wykorzystując metodykę ITIL dbamy o to, aby każdy projekt był realizowany z zachowaniem najwyższej jakości i dotrzymaniem zasad rygorystycznego SLA. Zapewniamy wsparcie 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Udostępniamy numer telefonu, pod który można kierować zgłoszenia o zaistniałych incydentach. Możliwa jest komunikacja mailowa oraz poprzez dedykowaną aplikację.
Działamy na rynku od 12 lat
Szybki czas reakcji i naprawy sprzętu
Bezpośredni dostęp telefoniczny umożliwiający rozwiązywanie problemów ze sprzętem
Zdalne rozwiązywanie wielu typowych problemów związanych z komputerem użytkownika